Beschreibung der Meldung

Diese Meldung wurde am 20.10.2024 via api erstellt.

Beide Laternen an diesem Weg sind defekt.

Meldungsposition
Details
Kategorie
Straßenlaternen
Zuständig
Straßenbeleuchtung/Beleuchtung
Geokoordinaten
52,4379 - 9,7348
Bei Eingabe gesuchte Adresse
keine
(autom. ermittelt: Bothfelder Str. 5, 30851 Langenhagen, Germany
Status
Gelöst
Angehängte Dateien
Keine Anhänge vorhanden.
Bearbeitungshistorie

Gelöst
BM/Referat 01 am 16.12.2024 um 10:33 Uhr:

Die Meldung wurde erfolgreich bearbeitet.
Herzlichen Dank für Ihren Hinweis über den Mängelmelder der Stadt Langenhagen. Die von Ihnen genannte Straßenbeleuchtung sollte wieder in Funktion sein. Leider erhalten wir von Enercity keine Erledigungsmeldung, so dass wir die Meldung nun als gelöst abschließen. Sollte die Beleuchtung noch nicht in Betrieb sein, melden Sie sich bitte kurzfristig direkt über den Mängelmelder. Dann wird das Anliegen erneut in den Bearbeitungsstatus gesetzt.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mängelmelder-Team


in Bearbeitung
BM/Referat 01 am 21.10.2024 um 07:30 Uhr:

Die Meldung wurde freigegeben und zur Bearbeitung an "Straßenbeleuchtung/Beleuchtung" weitergeleitet.
Herzlichen Dank, für Ihre Meldung, nur so können wir möglichst schnell den Mangel abstellen. Ihr Hinweis wird von der zuständigen Fachabteilung an unseren Energieversorger (Enercity) weitergeleitet. Dort werden die Instandsetzungsaufträge gesammelt, in Gefahrenlagen kategorisiert, beauftragt und schließlich ausgeführt. Dies kann, je nach Tourenplan, bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen. Aktuell können seitens Enercity diese vereinbarten Zeiten aufgrund von Personalengpässen in Einzelfällen nicht gehalten werden. Es erfolgt leider auch keine Erledigungsmeldung an die Stadt Langenhagen. Deshalb haben wir die Bitte, sollte sich in den nächsten 14 Tagen nichts verändert haben, nehmen Sie bitte kurzfristig Kontakt zu uns auf. Sollte keine erneute Meldung eingegangen sein, gehen wir davon aus, die Beleuchtung wurde instandgesetzt. Damit wird das Anliegen als gelöst abgeschlossen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mängelmelder-Team


Warten auf Freigabe
Unregistrierter Nutzer am 20.10.2024 um 14:38 Uhr:

Die Meldung wurde zur Freigabe an "Stadtverwaltung" weitergeleitet.